中创融合静默（无声）深圳大厅排队叫号系统

来源：http://shenzhen.szszcrh.com/news806323.html 发布日期：2022/5/12 18:38:00

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中创融合（ZCRH）在行政服务大厅的布局上采用中心服务区域与功能服务区域并存的方式。对行政服务大厅不熟悉的办事群众可以直接在中心服务台完成取票流程，按指示去往业务办理的具体区域；对大厅熟悉的群众也可直接在功能服务区域取票；减少大厅服务人员疏导引流的工作量，体现更加人性化的人员管理理念。

对需要预先验证身份证才能办理的业务，可以设置为刷二代身份证取票；

中创融合（ZCRH）排队叫号系统也支持实现无声排队叫号，通过发送短信及关注指定微信公众号后发送微信消息提醒群众排队票号的信息查询，避免过号的提醒，以及通知去对应窗口办理业务；真正做到整个大厅安静、有序，舒适、高效。

中创融合后台的排队系统服务器上有针对排队和评价的统计报表，通过业务+窗口+柜员+服务大厅四个维度进行报表的汇总输出，有柱形图、饼图和数据表格的展示。可以从连接到排队系统服务器的局域网中任意一台电脑上通过浏览器进行登录查看。为科学管理现场大厅、分流办事群众，提高办事效率和提升办事态度等提供数据支撑。

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